Mühendislik yenilikleri ve dönüm noktası belirleme ancak doğru müşterilerle mümkündür. Piyasadaki mümkün olan en iyi ürünü alma beklentileri, sadece beklentilerini karşılamakla kalmayacak, aynı zamanda pazarda yeni bir ölçüt tanımlayacağımıza da yol açacaktır. Dünyanın önde gelen yat şirketleri bu yaklaşımı anlıyor ve on yıllardır bu “mühendislik düşünce tarzına” güveniyor. Çünkü onlar, 30 yıl ve daha uzun süren Reckmann kalitesinin “gerçek zamanlı kanıtına” sahipler.
